• Αρχική Σελίδα
  • Επικοινωνία
Νέα Μουδανιά Blog
  • Χαλκιδική
  • Ελλάδα
  • Κόσμος
  • Τεχνολογία
  • Ψυχαγωγία
  • Περιβάλλον
  • Πολιτισμός
  • Τουρισμός
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα
Νέα Μουδανιά Blog
  • Χαλκιδική
  • Ελλάδα
  • Κόσμος
  • Τεχνολογία
  • Ψυχαγωγία
  • Περιβάλλον
  • Πολιτισμός
  • Τουρισμός
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα
Νέα Μουδανιά Blog
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα

Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών – 2.000 καταγγελίες και 85.000 ευρώ οι αποζημιώσεις των καταναλωτών φέτος

admin Από admin
6 Οκτωβρίου, 2019
Σε Κοινωνία
1
VIEWS
Share on FacebookShare on TwitterShare on Linkedin

To οχτάμηνο του 2019, το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών δέχθηκε 2.031 καταγγελίες – παράπονα καταναλωτών.

Με 84.759,19 ευρώ αποζημιώθηκαν τα μέλη του ΚΕ.Π.ΚΑ. με τη μεσολάβηση του Κέντρου, στις επιχειρήσεις, που τους είχαν δημιουργήσει προβλήματα, χωρίς να υπολογιστούν τα ποσά, από τα οποία απαλλάχτηκαν οι υπερχρεωμένοι καταναλωτές – μέλη μας με αποφάσεις Ειρηνοδικείων. Στα ποσά αυτά, δεν υπολογίζονται επίσης τα χρήματα που γλιτώνουν, κάθε χρόνο, οι καταναλωτές, από το χαράτσι της Χαλκιδικής, που υπολογίζονται, σε 3.000.000 ευρώ, ανά έτος.

Η ποσοστιαία ανάλυση των παραπόνων – καταγγελιών είναι:

A/A Κατηγορία Αριθμός Ποσοστό
1 Υπηρεσίες κοινωνικού ενδιαφέροντος 750 36,93
Πάροχοι τηλεπικοινωνιακών ταχυδρομικών υπηρεσιών 543
Πάροχοι ηλεκτρικής ενέργειας 144
Λοιπές υπηρεσίες κοινωνικού ενδιαφέροντος 42
Φυσικό Αέριο 9
Πάροχοι νερού 12
2 Ελαττωματικά προϊόντα-Εγγυήσεις 231 11,37
3 Πωλήσεις από απόσταση/εκτός εμπορικού καταστήματος 183 9,01
4 Τουριστικές υπηρεσίες 144 7,09
5 Ρύθμιση χρεών υπερχρεωμένων νοικοκυριών 126 6,20
6 Δημόσιες υπηρεσίες – Υπηρεσίες ΟΤΑ 72 3,55
7 Λοιπές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες 63 3,10
8 Ασφαλιστικές υπηρεσίες 60 2,95
9 Κακή παροχή από ελεύθερους επαγγελματίες 60 2,95
10 Λοιπές καταγγελίες 51 2,51
11 Υπερβολικές απαιτήσεις καταναλωτών 42 2,07
12 Ινστιτούτα – Γυμναστήρια 42 2,07
13 Αθέμιτες εμπορικές πρακτικές 39 1,92
14 Ακατάλληλα τρόφιμα 39 1,92
15 Ενοίκια – Κοινόχρηστα 27 1,33
16 Παραβίαση προσωπικών δεδομένων και ιδ. Ζωής 24 1,18
17 Προκαταβολές 24 1,18
18 Εισπρακτικές εταιρίες 15 0,74
19 Νοθεία – Κλοπή καυσίμων 9 0,44
20 Φάρμακα – υγεία 9 0,44
21 Σούπερ Μάρκετ 9 0,44
22 Ασφάλεια προϊόντων (πλην τροφίμων) 6 0,30
23 Εκπτώσεις 6 0,30
ΣΥΝΟΛΟ 2.031 100,00
Μέσα στο πρώτο οχτάμηνο του 2019, το ΚΕΠΚΑ δέχτηκε 462 καταγγελίες, 1.170 παράπονα, 399 ερωτήματα καταναλωτών.

Το σύνολο σχεδόν των καταγγελιών λύθηκε, προς όφελος των Καταναλωτών, μετά από παρέμβαση του ΚΕ.Π.ΚΑ. στους προμηθευτές. Πρέπει να επισημάνουμε ότι το ΚΕ.Π.ΚΑ. είναι, ίσως, η μόνη Ένωση Καταναλωτών, η οποία παρεμβαίνει, στους προμηθευτές και διασφαλίζει τα δικαιώματα των καταναλωτών. Είναι πραγματικά αξιοσημείωτο το γεγονός ότι προμηθευτές, που παραβαίνουν τους κανόνες, στις συναλλαγές τους, με τους καταναλωτές, υποχρεώνονται να εφαρμόσουν, στην πράξη, το δικαίωμα, για αποζημίωση των καταναλωτών, μετά από την παρέμβαση του ΚΕ.Π.ΚΑ.

Οι καταναλωτές – μέλη του ΚΕ.Π.ΚΑ. ωφελήθηκαν, με τη μεσολάβηση του ΚΕ.Π.ΚΑ., με το ποσό των 84.759,19 ευρώ.

Αναλυτικά από:

Χρέη που διαγράφηκαν, σε υπερχρεωμένα νοικοκυριά, με βάση αποφάσεις Ειρηνοδικείου: 43.747,27 ευρώ
Επιστροφές χρεώσεων και ακυρώσεις συμβολαίων παρόχων τηλεπικοινωνιών: 14.479,65 ευρώ
Αντικατάσταση ελαττωματικών προϊόντων: 9.278,58 ευρώ
Αποζημιώσεις, από ασφαλιστικές υπηρεσίες: 6.600,00 ευρώ
Ακυρώσεις συμβολαίων ινστιτούτων αδυνατίσματος και γυμναστηρίων: 5.928,99 ευρώ
Ακυρώσεις συμβάσεων πωλήσεων, από απόσταση: 1.466,70 ευρώ
Αποζημιώσεις, από τουριστικές υπηρεσίες: 1.200,00 ευρώ
Αποζημιώσεις, από δημόσιες υπηρεσίες – ΟΤΑ: 1.188,00 ευρώ
Επιστροφές προκαταβολών: 600,00 ευρώ
Αποζημιώσεις, από παρόχους ηλεκτρικής ενέργειας: 150,00 ευρώ
Αποζημιώσεις, από λοιπές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες: 120,00 ευρώ

Για καταγγελίες ή περισσότερες πληροφορίες, απευθυνθείτε στο ΚΕ.Π.ΚΑ., τηλ. 2310-233333, ώρες 09:00 – 14:30.

Προηγούμενο

Πρόγραμμα Καταπολέμησης και Επιτήρησης της Λύσσας

Επόμενο

Μείωση των πυρκαγιών για φέτος στη Χαλκιδική

ΣχετικάΆρθρα

Κόσμος

Βέλγιο: «Μην χρησιμοποιείτε τις υφασμάτινες μάσκες που διένειμε η κυβέρνηση γιατί ίσως περιέχουν τοξικές ουσίες»

26 Φεβρουαρίου, 2021
Featured

Με ιδιοκτησία Σαββίδη ανοίγει ξανά το Πόρτο Καρράς (φώτο)

26 Φεβρουαρίου, 2021
Κεντρική Μακεδονία

Θεσσαλονίκη: Σε βάθος τριετίας η πρώτη υπερατλαντική πτήση στο «Μακεδονία»

25 Φεβρουαρίου, 2021
Επόμενο

Μείωση των πυρκαγιών για φέτος στη Χαλκιδική

FOLLOWING ARISTOTLE στο Άλσος Αριστοτέλη στις 10-12 Οκτωβρίου

Please login to join discussion
Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα

Ακολουθήστε μας

  • 5.5k Fans
  • 680 Followers
  • 516 Followers
halkidiki all
Ακουστικά Κέντρα Κασάπογλου Χαλκιδική
zero web & graphics
coronavirus

Προτεινόμενα

Featured

Με ιδιοκτησία Σαββίδη ανοίγει ξανά το Πόρτο Καρράς (φώτο)

26 Φεβρουαρίου, 2021
Featured

Κορωνοϊός: 1.784 νέα κρούσματα – 16 στη Χαλκιδική

25 Φεβρουαρίου, 2021
Featured

Δήμος Κασσάνδρας: Έκκληση να κλείσουν τα σχολεία λόγω κρουσμάτων – Χωρίς εμβολιαστικό κέντρο η περιοχή

25 Φεβρουαρίου, 2021
  • Ταυτότητα
  • Επικοινωνία
  • Πολιτική Απορρήτου – Όροι χρήσης

© 2019 Νέα Μουδανιά Blog

Κανένα αποτέλεσμα
Δείτε όλα τα αποτελέσματα
  • Χαλκιδική
  • Ελλάδα
  • Κόσμος
  • Τεχνολογία
  • Ψυχαγωγία
  • Περιβάλλον
  • Πολιτισμός
  • Τουρισμός
  • Σύνδεση
  • Sign Up

© 2019 Νέα Μουδανιά Blog

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password? Sign Up

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

*Κάνοντας εγραφή στην ιστοσελίδα μας, αποδέχεστε τους Όρους Χρήσης που μπορείτε να βρείτε εδώ: Πολιτική Απορρήτου – Όροι χρήσης.
All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την παραμονή σας στην σελίδα μας. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με τους Όρους Χρήσης της ιστοσελίδας μας.